乐信圣文 Learnings
如何通过数据驱动，提高用户获取率50%？
案例类别：
游戏
关键词：一站式数据分析解决方案
乐信圣文成立于 2016 年，是全球领先的中国移动游戏发行商之一。秉持着通过游戏“将平凡无趣的时间转化为有意义的时光”的使命，截至 2021 年 8 月，在手游市场上有填色游戏、益智游戏、消除游戏、卡牌游戏等超过 10 款游戏，全世界月活用户达到 7000 万。其中 Paint by Number 和 Block Puzzle 累积了超过 1 亿的下载量。
挑战
用户必经之路在哪，我们就在哪布局
市场上总是不断出现新的手游，但是填色、益智和消除游戏等经典手游仍然是许多玩家的最爱。随着用户规模的不断增长，如何对快速增长的用户行为数据进行存储、管理与分析，从而更深入地了解用户，创造出完全符合客户喜好的产品。在这基础之上，如何优化广告投放，实现精准营销，提高整体 ROI，也需进一步考虑。因此当乐信圣文在 2017 年开始开发手游时，就发现如果公司想要更深入地了解用户，打造符合用户喜好的产品，就需要一个强大的数据分析系统。
leo lutz
合作
乐信圣文了解到 WebEye 团队在市场营销与广告投放方面拥有丰富的经验，并且在数据分析领域有着深厚的技术实力。因此，乐信圣文选择了与 WebEye 团队合作，以期待能够更好地提升数字营销的效果和质量。
WebEye 团队深入分析了乐信圣文的业务需求和技术选型，为乐信圣文提供了一套整合方便、运维高效，数据治理安全的一站式数据分析解决方案，在仅仅6个月的时间内，帮助客户建立了全面的数据分析和商业智能系统，使得乐信圣文的数字营销能够更加高效、精准。
鉴于乐信圣文长时间使用 Google Analytics 等数据相关的 Google 营销产品，WebEye 团队建议其选择使用具有支持深度和复杂数据分析的各项工具的谷歌云平台，平台接入更便捷。
通过 Google Analytics 接入数仓，使得应用的用户数据可以无缝导入数据仓库，不需要投入过多的人力，原有工程师就能够利用聚合和处理所有数据，构建流畅的数据管道。
成果
方案实施后，客户获得了立竿见影的成效。
依托全托管的数据仓库，不需要专业的运维人员进行维护，数据工程师只需要关注数据分析和报表制作。
使用数据仓库进行细致的 A/B 测试，制定成效更高的产品开发策略。在尊重用户隐私的同时，乐信圣文依托高性能数据仓库对用户行为准确、实时的分析，开发出更吸引人的游戏功能，在数月内实现用户数量翻倍增长。
通过识别对潜在用户最有吸引力的广告方式，乐信圣文的用户获取率提高了50%以上。
leo lutz
"WebEye 帮助我们快速建立起基于 GCP 数据仓库的数据平台，通过高效的数据分析，我们能更深入地了解我们的用户。通过深度用户行为分析，我们得以开发更具吸引力的游戏玩法和内容，使我们的用户数量在几个月内便成长两倍。"
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